Declaração de Acessibilidade

Projetamos e mantemos a interface com atenção a contraste, estrutura semântica, foco de teclado, textos alternativos e clareza da informação. Esta página descreve o que já está disponível, como aproveitar isso e como falar conosco se encontrar barreiras.

• Meta de conformidade: WCAG 2.2, nível AA, nas páginas e fluxos principais da aplicação web.
• Melhoria contínua: correções priorizadas por impacto no uso real (bloqueios de tarefas, leitores de tela, teclado).
• Transparência: limitações conhecidas e canais de feedback publicados nesta página.

As Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 organizam requisitos em quatro princípios: Perceível, Operável, Compreensível e Robusto (POUR). O nível AA é o referencial mais comum para serviços digitais públicos e privados.

Referência oficial: WCAG 2.2 (W3C) · Visão geral WCAG (WAI)

• Saltar para o conteúdo — link «Saltar para o conteúdo» no início das páginas para ir direto à área principal.
• Navegação por teclado — menus, botões e formulários pensados para Tab / Shift+Tab, Enter e Esc, com indicação de foco.
• Modo claro e escuro — alternância de tema para reduzir fadiga visual e adaptar-se a preferências do sistema.
• Estrutura de títulos — hierarquia de cabeçalhos e landmarks para facilitar leitura e orientação.
• Formulários com rótulos — campos associados a etiquetas; mensagens de erro e validação apresentadas de forma textual.
• Contraste — acompanhamento interno de pares de cor relevantes (nível AA) na área de conformidade.
• Preferência de movimento reduzido — quando o sistema indica «reduzir movimento», animações não essenciais são atenuadas.
• Imagens decorativas — elementos só decorativos são marcados para não interferir com leitores de tela.

Aumentar o tamanho do texto

• No navegador: Ctrl + (Windows/Linux) ou Cmd + (macOS) para ampliar; Ctrl/Cmd + 0 para repor.
• Definições do sistema: tamanho do texto / display em Windows, macOS, Android ou iOS.
• A interface deve permanecer utilizável com zoom até cerca de 200%.

Contraste e tema

• Use o interruptor de tema claro/escuro no cabeçalho quando preferir fundo escuro.
• Ative modos de alto contraste do sistema operativo se precisar de mais diferenciação.
• Evite sobrepor extensões que alterem cores de forma agressiva sem testar os formulários.

Leitores de tela

• Windows: Narrator (integrado) ou NVDA (gratuito).
• macOS / iOS: VoiceOver.
• Android: TalkBack.
• Navegue por títulos e landmarks; se um controlo não for anunciado corretamente, reporte-nos com a página e o leitor usados.

Teclado e foco

• Tab avança; Shift+Tab recua; Enter/Espaço ativa botões e links; Esc fecha diálogos quando aplicável.
• Se o foco «desaparecer», tente Tab uma vez a partir do topo da página ou use «Saltar para o conteúdo».

Legendas, áudio e vídeo

• Quando a plataforma disponibilizar conteúdos multimédia, prefira legendas ou transcrições quando disponíveis.
• Funcionalidades opcionais de áudio/IA exigem consentimento e devem ser usadas apenas quando fizer sentido clinicamente e legalmente.

Saúde cognitiva e carga mental

• Trabalhe por passos: salve rascunhos e evite sessões longas sem pausa.
• Desative notificações do sistema durante tarefas que exijam concentração.
• Se a linguagem de alguma tela for confusa, diga-nos — clareza também é acessibilidade (WCAG 2.2, compreensível).

Documentos relacionados: Política de Privacidade · Termos de Uso

Testamos e priorizamos o uso em navegadores atuais e tecnologias de apoio comuns:

• Navegadores: versões recentes de Chrome, Edge, Firefox e Safari.
• Ambientes: desktop e dispositivos móveis com viewport responsivo.
• Tecnologias de apoio: leitores de tela referidos acima, navegação só por teclado e zoom do navegador.

Navegadores muito desatualizados ou bloqueio total de JavaScript podem limitar partes interativas da aplicação.

• Conteúdos gerados por usuários (textos clínicos, anexos, imagens enviadas) podem não incluir alternativas acessíveis — o profissional é responsável por boas práticas no material que publica.
• Integrações externas (pagamentos, e-mail, IA) podem ter barreiras próprias fora do nosso controlo direto.
• Alguns gráficos ou elementos decorativos da landing podem ser menos informativos para leitores de tela; a informação essencial está disponível em texto.
• PDFs ou documentos exportados podem exigir revisão adicional de etiquetas e ordem de leitura.

Se encontrar uma barreira (impossibilidade de concluir uma tarefa, foco preso, contraste insuficiente, conteúdo ilegível por leitor de tela), fale conosco. Quanto mais detalhes, mais rápido conseguimos reproduzir e corrigir.

• URL ou nome da tela
• O que tentou fazer e o que aconteceu
• Dispositivo, sistema operativo e navegador
• Tecnologia de apoio (se aplicável) e capturas ou descrição do erro

Respostas são tratadas com a mesma seriedade dos pedidos de privacidade. Questões de dados pessoais continuam a seguir a Política de Privacidade.

Esta declaração é revista quando há alterações relevantes de interface, novos fluxos críticos ou feedback recorrente de acessibilidade. A data de «Última atualização» no topo desta página indica a revisão publicada.

Norma de referência adotada: WCAG 2.2, nível AA (objetivo). Esta página não substitui uma auditoria formal completa; descreve o compromisso, recursos, dicas e canal de contato da PsiConecta.